10 motius pels quals podries no cobrar el teu segur de vida a Barcelona

Cobrar un segur de vida no sempre és immediat a Catalunya. Factors legals, administratius i de contracte poden endarrerir el pagament als beneficiaris.

Conèixer bé la teva pòlissa és essencial. Pots comparar assegurances de vida a Catalunya per prendre decisions segures.

1. Documents incomplets o erronis

Un dels problemes més comuns és no presentar tota la documentació correcta.

Documentació imprescindible

• Certificat de defunció
• DNI/NIE del beneficiari
• Certificat de últimes voluntats
• Pòlissa del segur

Errors habituals

• Formularis amb dades incorrectes
• Documents caducats o sense signatura
• Falta de validació oficial

2. Impagament de primes

Si no es paguen les quotes, la cobertura pot quedar suspesa o cancel·lada.

Conseqüències

• Període de gràcia: 30 dies a Espanya
• Suspensió temporal de la cobertura
• Extinció definitiva si no es regularitza

3. Exclusiones de la pòlissa

Algunes situacions no estan cobertes.

Exemples habituals

• Suïcidi dins del primer any
• Mort en activitats delictives
• Accidents en esports de risc sense declarar

Com comprovar-ho

Revisa les clàusules generals i particulars.

4. Malalties prèvies no declarades

No informar sobre problemes de salut pot invalidar la pòlissa.

Exemple: No declarar hipertensió o diabetis pot impedir cobrar si la mort hi està relacionada.

5. Beneficiaris incorrectes

Errors en la identificació dels beneficiaris provoquen retards legals.

Alternativa

Si no hi ha beneficiaris vàlids, el capital va als hereus legals.

6. Conflictes familiars

Disputes poden endarrerir el pagament.

Problemes típics

• Contradiccions entre testament i pòlissa
• Conflictes successoris

7. Errors en qüestionari mèdic

Els qüestionaris mèdics són una part essencial de la contractació d’un segur de vida. Les asseguradores utilitzen aquesta informació per avaluar el risc i determinar la prima. Errors o omissions poden tenir un impacte directe en la cobertura i fins i tot provocar la denegació del pagament.

Tipus d’errors més comuns

• Errors involuntaris: informació incompleta o confusa sobre malalties passades, tractaments o hàbits com fumar. Moltes vegades el beneficiari no recorda dades exactes o no considera rellevants certs antecedents mèdics.
• Omissions intencionades: no declarar problemes de salut coneguts amb la finalitat de reduir la prima. Aquest tipus d’errors es consideren frau i poden invalidar la pòlissa.

8. Desconeixement de l’assegurança

Un dels motius més habituals pels quals els beneficiaris no cobren un segur de vida és simplement perquè no saben que existeix.

Moltes vegades, la persona assegurada contracta el producte fa anys i no comunica correctament als seus familiars o hereus l’existència de la pòlissa. Això pot provocar que el capital assegurat quedi sense cobrar fins que algú localitza la informació.

Causes del desconeixement

• Contractació antiga: assegurances signades fa molts anys poden haver estat oblidades.
• Canvis de domicili o de contacte: notificacions enviades a adreces antigues poden no arribar mai als beneficiaris.
• Falta de comunicació familiar: els assegurats sovint no informen explícitament els beneficiaris.
• Diversitat de productes: algunes persones tenen assegurances de vida vinculades a plans de pensions, hipoteques o bancs, que poden passar desapercebudes.

Exemple real

Un resident de Barcelona va descobrir després de la defunció del seu pare que existia una assegurança de vida vinculada a una hipoteca que ningú a la família coneixia.

La localització tardana dels documents va retardar el pagament mesos, fins que es van presentar els certificats pertinents i es va validar la pòlissa.

9. Terminis legals esgotats

El dret a reclamar normalment és de 5 anys a Espanya.

10. Retards o denegacions injustificades

Algunes asseguradores poden aplicar mala praxis.

Per evitar problemes, revisa la teva pòlissa i els teus drets. Pots comparar assegurances de vida a Catalunya i garantir que els teus beneficiaris rebin el capital amb seguretat.