Què has de fer si et roben a casa?

Patir un robatori a l’habitatge genera inseguretat i molts dubtes sobre com actuar. Seguir un ordre clar permet protegir la teva seguretat, facilitar la denúncia i assegurar que l’assegurança respongui correctament.

També pot ser un bon moment per revisar cobertures i comparar assegurances de la llar si no tens clar fins on arriba la teva protecció actual.

Com actuar immediatament després de descobrir el robatori?

Els primers minuts són clau per evitar riscos i conservar proves.

Has d’entrar a l’habitatge o esperar fora?

• No entris si sospites que algú encara hi és dins.
• Truca al 112 o a la policia.
• Espera en un lloc segur.

Què fer quan ja no hi ha perill?

• Observa danys visibles sense tocar objectes.
• Comprova accessos forçats.
• Prepara la informació per a la denúncia.

On i com presentar la denúncia a Espanya?

La denúncia és imprescindible per iniciar qualsevol reclamació.

Quins cossos policials la poden tramitar?

• Policia Nacional.
• Guàrdia Civil.
• Policies autonòmiques com els Mossos d’Esquadra.

Quines dades hi has d’incloure?

• Objectes sostrets.
• Danys a l’habitatge.
• Moment aproximat del robatori.
• Factures o fotografies si en tens.

Fer la denúncia en les primeres hores facilita el procés posterior.

Quins passos has de seguir amb l’assegurança de la llar?

Després de denunciar, cal comunicar el sinistre a l’asseguradora dins del termini habitual.

Quina documentació et demanaran?

• Còpia de la denúncia.
• Llistat de béns robats.
• Fotografies dels danys.
• Accés al pèrit.

No tots els robatoris es cobreixen igual. Això és el que normalment inclou una assegurança de la llar a Espanya:

Què passa si no tens assegurança de la llar després d’un robatori?

No disposar d’assegurança canvia completament la situació econòmica.

Qui assumeix els danys i les pèrdues?

• El propietari o llogater afectat.
• Ajuts públics només en casos molt concrets.
• Reparacions i reposicions a càrrec propi.

Què pots fer en aquesta situació?

• Demanar pressupostos de reparació.
• Reforçar la seguretat de l’habitatge.
• Valorar contractar una assegurança per al futur.

Quant triga l’assegurança a indemnitzar un robatori a casa?

El temps de pagament depèn de la documentació i la peritació.

Quines fases segueix el procés?

• Visita del pèrit.
• Revisió de proves.
• Oferta d’indemnització.
• Pagament o reposició.

En molts casos a Espanya, la resolució arriba en poques setmanes després d’acceptar la valoració.

Com pots prevenir nous robatoris a casa?

Després d’un robatori, reforçar la seguretat ajuda a reduir riscos futurs.

Quines millores de seguretat són més eficaces?

• Canviar panys.
• Instal·lar porta cuirassada o alarma.
• Evitar senyals d’absència prolongada.
• Mantenir actualitzat el capital assegurat.

Revisar la pòlissa després d’un robatori permet detectar mancances i millorar la protecció real.

Conclusió

Saber què fer si et roben a casa a Espanya permet actuar amb rapidesa, facilitar la indemnització i recuperar la normalitat abans. Seguir un ordre clar assegurar l’habitatge, denunciar i comunicar el sinistre és essencial per protegir la teva economia.

També és un bon moment per comprovar si la teva pòlissa cobreix realment un robatori i, si tens dubtes, comparar assegurances de la llar per trobar una protecció més completa davant futurs incidents.